Bewertungen auf der eigenen Website einbinden

Bewertungen auf der eigenen Website zeigen

Viele Kunden sehen zuerst die Website eines Unternehmens und erst danach ein Verzeichnisprofil. Wenn dort gar kein Bewertungsnachweis steht, bleibt ein Teil des Vertrauens auf einer anderen Seite liegen. Das Bewertungs-Widget von FIRMEN.directory bringt die freigegebenen Bewertungen aus dem Firmenprofil auf die eigene Website: Sternschnitt, Anzahl der Bewertungen und Link zum Profil.

Das Widget ist für Firmen gedacht, die ihre Bewertungen nicht als statisches Bild kopieren wollen. Die Daten kommen bei jedem Laden aus FIRMEN.directory. Wenn später neue freigegebene Bewertungen dazukommen, muss der Website-Code nicht neu geschrieben werden.

Was das Bewertungs-Widget zeigt

Die einfache Variante zeigt den Bewertungsdurchschnitt, die Zahl der Bewertungen und einen Link zum Profil. Wenn noch keine freigegebenen Bewertungen vorhanden sind, zeigt das Widget „Noch keine Bewertungen“ und den Profil-Link. Es erfindet keine Sterne und zeigt keine leeren Platzhalter als Bewertung.

Mit der Option data-reviews="true" erscheinen auch die letzten freigegebenen Bewertungstexte. Das sind höchstens drei Einträge. Angezeigt werden Rating, Titel, Textauszug, Name oder „Anonym“ und das Datum. Die Textauszüge werden begrenzt, damit das Widget nicht zu groß wird.

Wo der Code im Dashboard steht

Inhaber finden die Einbindung im Dashboard beim jeweiligen Eintrag unter „Mehr Kunden“. Dort gibt es den Bereich „Bewertungen einbinden“. Für das Widget werden vier Varianten angeboten: hell ohne Bewertungstexte, hell mit Bewertungstexten, dunkel ohne Bewertungstexte und dunkel mit Bewertungstexten. Neben jeder Variante steht ein Kopierbutton für den HTML-Code.

Das Bewertungs-Widget ist nicht dasselbe wie das Verifiziert-Badge. Das Badge ist an geprüfte Kontaktdaten gebunden. Das Bewertungs-Widget zeigt Bewertungen und ist im Dashboard als eigener Baustein vorhanden.

Einbindung mit einem Script-Tag

Die Einbindung läuft über eine Script-Zeile. Der Platzhalter ihr-firmen-slug wird durch den Slug des eigenen Firmenprofils ersetzt. Am einfachsten ist es, den fertigen Code direkt aus dem Dashboard zu kopieren.

<script src="https://oihbnfrynaanoshplcxx.supabase.co/storage/v1/object/public/website-badge/widget.js"
        data-company="ihr-firmen-slug"
        data-anchor="Kundenbewertungen lesen"></script>

Für WordPress passt der Code meist in ein HTML-Widget oder in einen Block für eigenes HTML. Bei Wix wird er als Embed-HTML eingefügt. Bei einer eigenen Website kommt er an die Stelle im Template, an der das Widget erscheinen soll.

Optionen für Darstellung und Inhalte

Der Script-Code kann mit drei Attributen angepasst werden. Das Dashboard erzeugt diese Varianten bereits, die Attribute sind aber auch direkt lesbar.

• data-company: der Slug des Firmenprofils. Ohne diesen Wert wird nichts angezeigt.
• data-anchor: der Text des Profil-Links, zum Beispiel „Kundenbewertungen lesen“.
• data-theme="dark": dunkle Variante des Widgets.
• data-reviews="true": zeigt die letzten freigegebenen Bewertungstexte.

Die dunkle Variante ist für dunkle Footer oder dunkle Seitenbereiche gedacht. Die helle Variante passt besser in normale Inhaltsbereiche. Wer wenig Platz hat, nimmt die Variante ohne Bewertungstexte.

Nur freigegebene Bewertungen

Das Widget rechnet den Sternschnitt ausschließlich aus Bewertungen mit dem Status „approved“. Offene, abgelehnte oder gemeldete Bewertungen werden nicht in die Widget-Ausgabe aufgenommen. Das gilt auch für die optionalen Bewertungstexte.

Im Widget erscheint bei vorhandenen Bewertungen der Hinweis: „Bewertungen werden automatisiert und manuell geprüft, können jedoch nicht vollständig verifiziert werden.“ Dazu verlinkt das Widget auf das Prüfverfahren in den Bewertungsrichtlinien. Dieser Hinweis ist wichtig, weil FIRMEN.directory Bewertungen prüft, aber nicht jede tatsächliche Geschäftsbeziehung nachweisen kann.

Was mit strukturierten Daten passiert

Das Widget fügt JSON-LD in die Seite ein. Ohne Bewertungen enthält es Firmendaten wie Name, Profil-Link und, soweit vorhanden, Adresse oder geprüfte Telefonnummer. Wenn freigegebene Bewertungen vorhanden sind, kann auch AggregateRating enthalten sein. Wenn Bewertungstexte im Widget sichtbar sind, können passende Review-Einträge ausgegeben werden.

Das ist bewusst an die sichtbare Ausgabe gekoppelt. Google schreibt in der eigenen Dokumentation zu Review Snippets, dass strukturierte Daten den Richtlinien folgen müssen und dass ein Rich Result nicht garantiert ist. Der Code kann also helfen, die Daten maschinenlesbar zu machen. Er ist aber kein Versprechen auf Sterne in den Suchergebnissen. Weitere Details stehen in der Google Search Central Dokumentation zu Review Snippets.

Kein Google-Bewertungs-Widget

Das Bewertungs-Widget zeigt Bewertungen von FIRMEN.directory. Es liest keine Google-Rezensionen aus und verbindet sich nicht mit dem Google-Unternehmensprofil. Wer Google-Rezensionen auf der Website zeigen will, braucht dafür eine eigene Lösung und muss die jeweiligen Regeln beachten.

Beide Wege können nebeneinander stehen, sollten aber klar getrennt sein. Ein Besucher soll erkennen, ob eine Bewertung von FIRMEN.directory, Google oder einer anderen Quelle stammt.

Datenschutz und Technik

Das Script lädt Daten über die öffentliche Widget-API von FIRMEN.directory. Die API ist für externe Websites freigegeben und begrenzt Anfragen pro IP-Adresse, damit Slugs nicht massenhaft abgefragt werden. Das Widget soll die fremde Website nicht blockieren: Wenn die API nicht antwortet, bricht der Code still ab.

Die API liefert keine E-Mail-Adressen von Bewertenden. Bei Bewertungstexten werden nur die freigegebenen öffentlichen Angaben genutzt. Social Links werden nur ausgegeben, wenn sie als normale http- oder https-URL vorliegen.

Wann sich das Widget lohnt

Das Widget lohnt sich besonders auf Seiten, auf denen Besucher kurz vor einer Anfrage stehen: Kontaktseite, Leistungsseite, Footer, Angebotsseite oder Landingpage für lokale Leistungen. Dort reicht oft eine kleine Box mit Sternschnitt und Profil-Link. Längere Bewertungstexte passen besser auf eine eigene Referenz- oder Kundenstimmen-Seite.

Wichtig ist, das Widget nicht zu verstecken. Es sollte dort stehen, wo es zur Entscheidung passt. Ein kleines Siegel im Footer ist gut für den allgemeinen Nachweis. Direkt neben einem Kontaktformular kann die Variante mit Bewertungstexten stärker wirken, wenn genug freigegebene Bewertungen vorhanden sind.