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KI-Assistent für Firmen- und Profiltexte

6 Min. Lesezeit

So hilft der KI-Assistent beim Firmenprofil: Beschreibung, Leistungen, FAQ, Slogan und Antworten auf Bewertungen entstehen als Entwurf und werden von Hand geprüft.

Ein Firmenprofil ist schnell angelegt. Schwerer ist der Text: kurz genug für Suchergebnisse, konkret genug für Kunden, sauber genug für ein Verzeichnis. Der KI-Assistent von Firmen.directory ist dafür eine Schreibhilfe. Er erstellt Entwürfe für Profiltexte, Leistungen, FAQ, Slogans und Antworten auf Bewertungen. Speichern und Veröffentlichen bleibt immer beim Inhaber oder bei einer Person mit passender Berechtigung.

Das ist der Punkt, an dem viele KI-Texte scheitern: Sie klingen glatt, sagen aber wenig. Für ein Firmenprofil reicht das nicht. Ein guter Profiltext muss zeigen, was das Unternehmen macht, für wen es arbeitet, in welchem Gebiet es tätig ist und welche Anfragen wirklich passen. Der KI-Assistent kann dabei den ersten Text liefern. Die fachliche Prüfung ersetzt er nicht.

Wofür der KI-Assistent im Firmenprofil gedacht ist

Im Eintragsformular und in der Bearbeitung eines bestehenden Eintrags kann die KI-Hilfe aus vorhandenen Angaben einen Profilentwurf erstellen. Dazu gehören eine kurze Beschreibung, eine längere Firmenbeschreibung, erste Leistungen und FAQ. Diese Funktion kostet 10 KI-Token. Sie ist vor allem dann nützlich, wenn ein Profil leer ist oder wenn bisher nur ein Satz wie „Wir bieten gute Beratung“ im Text steht.

Der Entwurf soll nicht wie Werbung klingen. Er soll aus den Angaben ein lesbares Firmenprofil machen. Firmenname, Kategorie, Unterkategorie, Land und bereits vorhandene Profilfelder geben den Rahmen vor. Der Assistent soll keine konkreten Zahlen, Standorte, Preise, Zertifikate oder Garantien erfinden. Genau deshalb bleibt der nächste Schritt beim Nutzer: lesen, kürzen, korrigieren, speichern.

Firmenbeschreibung, Leistungen und FAQ

Die Firmenbeschreibung ist der wichtigste Teil des Profils. Sie erklärt, was das Unternehmen anbietet und welche Kunden es ansprechen will. Der KI-Assistent erstellt dafür zwei Ebenen: eine kurze Beschreibung für kompakte Ansichten und einen längeren Text für die Profilseite. Bei einem Schreinerbetrieb kann daraus zum Beispiel ein Text über Möbelbau, Innenausbau und Reparaturen entstehen. Bei einer Treuhandfirma geht es eher um Buchhaltung, Lohnadministration und Steuererklärungen.

Bei Leistungen arbeitet der Assistent vorsichtig. Er schlägt passende Leistungsbereiche vor, statt eine lange Liste zu füllen. In der Bearbeitung können weitere Leistungen vorgeschlagen werden. Diese Aktion kostet 2 KI-Token. Manuell eingetragene Leistungen können bereinigt und auf Dopplungen geprüft werden, ohne dass dafür KI-Token abgezogen werden. Die Obergrenze im Profil verhindert, dass die Liste ausufert.

FAQ sind ein guter Platz für konkrete Fragen. Kunden suchen oft nach Öffnungszeiten, Einsatzgebiet, Terminvereinbarung, Notfalldienst, Liefergebiet oder Unterlagen, die vor einem Auftrag nötig sind. Der KI-Assistent kann erste Fragen und Antworten formulieren. Trotzdem sollten FAQ nie Angaben enthalten, die nicht stimmen. Wenn ein Betrieb keinen 24-Stunden-Dienst hat, darf die KI das nicht hineinschreiben.

Slogan und kurze Profiltexte

Ein Slogan ist optional. Manche Branchen profitieren davon, andere nicht. Die Slogan-Funktion kostet 2 KI-Token und nutzt Angaben aus dem Profil. Ein guter Slogan ist kurz und sachlich. Er sollte nicht mehr versprechen, als das Unternehmen halten kann. „Sanitärservice in Bern für Reparaturen und Umbauten“ ist oft besser als eine grosse Werbezeile ohne Inhalt.

Kurze Texte sind besonders heikel, weil ein falsches Wort schnell die falsche Erwartung weckt. Ein Restaurant, das nur Catering anbietet, sollte im Kurztext nicht wie ein geöffnetes Lokal wirken. Eine Praxis, die keine neuen Patienten annimmt, sollte das nicht verschweigen, wenn die Information für Anfragen relevant ist. Der KI-Assistent kann Formulierungen liefern, aber die Wahrheit steckt in den Details des Betriebs.

Welche Daten in die Entwürfe einfliessen

Für Profiltexte nutzt die Funktion die Angaben, die für den Eintrag nötig sind: Firmenname, Kategorie, Land und vorhandene Textfelder. Bei Slogans und Leistungsvorschlägen können auch bereits erfasste Beschreibungen und Leistungen einbezogen werden. Zahlungsdaten, private Kontodaten oder Kundenlisten gehören nicht zu diesen Profiltext-Eingaben.

Bei Antworten auf Bewertungen ist der Kontext ein anderer. Dort werden Unternehmensname, Bewertung, Sternezahl, Titel, Bewertungstext und der angezeigte Name des Bewertenden verwendet. Der Bewertungstext wird vor dem KI-Aufruf bereinigt und in der Länge begrenzt. Das ist wichtig, weil Bewertungen von Dritten stammen und keine Anweisungen an das System sein dürfen.

Bewertungen mit KI vorbereiten

Inhaber können eine Antwort auf eine Bewertung mit KI vorbereiten lassen. Diese Funktion kostet 1 KI-Token. Der erzeugte Text wird in das Antwortfeld gesetzt. Er erscheint nicht sofort öffentlich. Erst wenn der Inhaber die Antwort speichert, wird sie veröffentlicht.

Das ist besonders bei kritischen Bewertungen sinnvoll, weil ein schneller Entwurf die erste Anspannung aus dem Schreiben nimmt. Der Text muss trotzdem geprüft werden. Passt die Anrede? Wird auf den konkreten Vorwurf eingegangen? Klingt die Antwort ruhig? Enthält sie keine internen Kundendaten? Eine gute Antwort bedankt sich, bleibt sachlich und lädt bei Bedarf zur direkten Klärung ein.

Wenn eine Antwort mit KI-Hilfe erstellt und gespeichert wurde, wird sie technisch als KI-unterstützt markiert. Damit bleibt nachvollziehbar, dass die Antwort mit einem KI-Werkzeug vorbereitet wurde. Die redaktionelle Verantwortung liegt beim Inhaber, der den Text speichert.

KI-Token und Kosten im Alltag

Der KI-Assistent arbeitet mit KI-Token. Profiltexte mit Beschreibung, Leistungen und FAQ kosten 10 Token. Ein Slogan kostet 2 Token. Weitere Leistungsvorschläge kosten 2 Token. Eine Antwort auf eine Bewertung kostet 1 Token. Wie viele Token im Konto verfügbar sind, hängt vom Tarif und von möglichen Tokenkäufen ab.

Für die Arbeit am Profil heisst das: Es lohnt sich, die wichtigsten Angaben zuerst selbst einzutragen. Je besser Kategorie, Tätigkeitsgebiet und vorhandene Beschreibung sind, desto brauchbarer wird der Entwurf. Wer nur den Firmennamen eingibt, bekommt eher allgemeine Sätze. Wer konkrete Leistungen einträgt, bekommt meist einen Text, der näher am Betrieb liegt.

Was vor dem Speichern geprüft werden sollte

Vor dem Speichern sollte jeder KI-Text einmal wie ein Kundentext gelesen werden. Stimmen Angebot und Einzugsgebiet? Werden keine Leistungen genannt, die das Unternehmen nicht anbietet? Sind Preise, Fristen, Notdienste, Garantien und Zertifikate nur dann erwähnt, wenn sie wirklich gelten? Sind Formulierungen klar genug, damit eine Anfrage richtig zugeordnet werden kann?

Auch die Sprache zählt. Ein Profiltext muss nicht gross klingen. Er muss verständlich sein. Kurze Sätze, echte Leistungen und klare Orte sind oft besser als Werbeversprechen. Der KI-Assistent spart den leeren Startbildschirm. Die Entscheidung, was ins Firmenprofil gehört, bleibt beim Unternehmen.

Für wen die Funktion passt

Die KI-Hilfe passt für Unternehmen, die ihr Firmenprofil schneller mit brauchbaren Texten füllen möchten, ohne jeden Satz bei null zu beginnen. Sie passt auch für Inhaber, die selten schreiben, aber trotzdem einen ordentlichen Auftritt im Verzeichnis brauchen. Für rechtlich heikle Branchen, regulierte Berufe oder Angebote mit festen Zulassungen sollte der Text besonders gründlich geprüft werden.

Ein Firmenprofil ist kein Roman. Es muss in wenigen Abschnitten sagen, wer das Unternehmen ist, welche Arbeit es übernimmt und wie Kunden den nächsten Schritt machen. Genau dafür ist der KI-Assistent gedacht: als Entwurfshilfe im Profil, nicht als Ersatz für die eigene Prüfung.

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